MACZONI RECANATI ESTATE

TERMS AND CONDITIONS

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The following document outlines the Terms and Conditions (hereinafter "Terms") that apply when staying at one of the MacZoni Recanati Estate villas (hereinafter "Property"). Please read these carefully before making a reservation. Once you (hereinafter "the Client") make a reservation, you will be bound to these Terms, along with the MacZoni business owners and staff (hereinafter "MacZoni").

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DURATION OF STAY

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The check-in and check-out dates (hereinafter "Rental Period") are specified here:

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● Check-in time is between 4:00 and 7:00pm.

● Check-out time is 10am.

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The Client will leave the Property immediately at the end of the Rental Period, along with their group, and leave the Property in the same condition in which they received it. In case of delay the Client will pay a daily rental equal to the

daily fee listed on our Website or AirBnB listing.

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PRICE AND PAYMENT TERMS

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The price of the Client's rental is the one listed on our Website or on the AirBnB listing. The price includes the use of the Property/properties the Client is renting, and any facility and services affiliated with it: linens, bathroom accessories, kitchenware, glassware, flatware and dishes, electricity, Internet and water.

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La Sperduta and La Trovata have their own private swimming pools and jacuzzi. Usage of the tennis and bocce courts and playground is shared between the 3 different villas.

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Payment is due according to the terms specified in our Website or in the AirBnB listing. Additional services are available for extra cost. Please contact our staff to inquire about what's available and its price. These additional expenses must be settled at check-out, by credit card.

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DIRECT BOOKING​

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If the client wishes to reserve our one of our villas via direct booking these are the terms:

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• 30 % deposit at time of Booking 

• 70 % remaining balance 40 days prior to arrival

 

SECURITY DEPOSIT:

A security deposit is requested when booking directly: 

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• 500 euros for La Sperduta

• 1000 euros for La Trovata

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The amount for the security deposit will be pre-authorised via credit card at least one week before arrival and cancelled once the guest checks out. In case of damage caused to the property, Maczoni reserves the right to evaluate it and withhold the amount necessary to repair the damages incurred.

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CANCELLATION BY CLIENT VIA DIRECT BOOKING

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Get a full refund if you cancel at least 30 days before check-in date. Get a partial refund (50%) if you cancel later than that. If client doesn't show up no refund will be given back to the client.

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If the reservation is made within 40 days of the beginning of the stay, full payment must be made at time of booking. 

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MacZoni recommends that Client purchases travel insurance.

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CANCELLATION BY CLIENT VIA AIRBNB

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​The cancellation terms are specified in the AirBnB listing. MacZoni recommends that Client purchases travel insurance.

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CANCELLATION BY MACZONI

 

MacZoni reserves the right to modify or cancel Client's reservation at any time or when necessary to do so as a result

of force majeure, or any other occurrence outside of its control. In the event of such cancellation, MacZoni will refund to Client any payment already received and shall be under no other liability whatsoever, including travel expenses, alternative lodging or other expenses of any kind.

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GENERAL INFORMATION

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MacZoni reserves the right to make modifications to the Property specifications that are considered necessary in the

light of operating requirements. MacZoni reserves the right to alter furniture, fittings, amenities, facilities, and/or any part of any activities, either advertised or previously available without prior notice.

As with any property, repairs may be necessary due to wear and tear. MacZoni is not responsible for any breakdown of

appliances, loss of heat or water, etc. that may occur at the Property during the Rental Period.

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MAXIMUM NUMBER OF OCCUPANTS

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The maximum number of people sleeping at the Property must not exceed the following, except with prior agreement in writing with MacZoni:

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● La Trovata: 8 people.

● La Sperduta: 10 people.

● La Gemma: 6 people.

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The Client is responsible for the compliance of these Terms by all members of their group.

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EVENTS AT THE PROPERTY

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Unless agreed in writing by MacZoni, Client acknowledges that they are renting the Property solely for vacation and leisure. Client agrees that they will not take up domicile at the Property for any reason including but not limited to working, studying, health reasons, etc. Client also agrees not to have parties, weddings, or other events with outside guests, unless previously agreed with MacZoni.

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CLIENT RESPONSIBILITY

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Client agrees to act in a responsible and respectful manner at all times. Client agrees not to wilfully damage or make any alteration to the Property, and do their best to preserve the Property's contents, fixtures and appliances, and not to remove or reposition items at the Property. Client agrees to avoid doing anything that may cause a nuisance or annoyance to MacZoni or its staff, including anything that might result in MacZoni violating its property insurance or its insurance premiums increasing.

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Client agrees not to use the Property for illegal purposes, including the use or possession of illegal drugs, or use of

explosives, fireworks, or anything else deemed hazardous to life, limb or property.

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Client agrees to comply with all local and national laws, including those relating to immigration. MacZoni reserves the absolute right to require and to have any individual vacate the Property at any time for destructive behaviour, without any refund.

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LIABILITY

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MacZoni and its staff shall not be responsible or liable for any accident, loss, damage, injury, theft or inconvenience arising from and/or in connection with the rental of the Property with regard to the Client and their party or pets, except insofar as the occurrence is caused by gross negligence or wilful misconduct of MacZoni or its staff.

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The Client agrees that MacZoni shall not be liable for any loss or damage caused by weather conditions, accidents, injury, loss, theft, riots, strikes, earthquakes or any cause beyond MacZoni's control. MacZoni highly recommends that Client purchase travel and medical insurance to cover their Rental Period.

 

COMPLAINTS

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In the unlikely event that a problem should occur at the Property, the Client will immediately notify MacZoni to correct

the problem, via WhatsApp, phone, or email. No refund or adjustment will be made for unforeseen mechanical failures such as supply of electricity, internet, water, pool, air conditioning, appliances, etc.

Vacating the Property without MacZoni's authorisation shall not constitute an adequate cause for a refund.

Failure to give an immediate notice of a complaint when it occurs during the Rental Period, and/or failure to remain in

contact via email, WhatsApp or telephone while providing MacZoni an opportunity to remedy the complaint during the

Rental Period will void any claim by Client.

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RIGHT TO INSPECT

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MacZoni staff will have the right to do maintenance on the outside of each Property at all times, and to inspect the inside of the Property at any time during the Rental Period with two hour notice, which can be given in person or via WhatsApp.

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SUBLEASE

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Client may not sublease the Property, nor part of it.

 

CHILD SAFETY

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Children at the Property must be suitably cared for by a caregiver or parent at all times. MacZoni shall bear no responsibility in connection to possible accidents that may occur during their stay.

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PEOPLE WITH DISABILITIES

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La Sperduta is not wheelchair accessible. The ground floor at La Trovata is, and there is a living room that can be converted to a bedroom on that floor. We are not equipped to manage all disabilities, so please enquire with us before booking. MacZoni will bear no responsibility in connection with any kind or accident or problem which may occur because we're not suitable for certain disabilities.

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PETS

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We love dogs, but not on furniture or beds. 🙂 Pets are not allowed unless previously approved in writing by

MacZoni. If pets are approved at La Trovata, there will be an additional €200 charge for deep cleaning after the Client leave. Pets are allowed at La Sperduta and the additional fee is 10€ per night.

 

PHOTOGRAPHS

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Differences between text and photographs used on our website or social media and the actual Property may arise.

Photographs taken at the property cannot be used for commercial purpose unless previously agreed in writing with

MacZoni.

Please remember to tag @maczoni_recanati_estate in Instagram posts taken at the property if you like.

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INTERNET

The Client agrees not to use the Property WIFI to visit illicit websites or to perform any illicit online activity.

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APPLICABLE LAW AND JURISDICTION

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These Terms are ruled by Italian law, and any dispute arising in connection with interpretation, enforcement or validity of these Terms will be settled only by the Court of Macerata, Italy.

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                TERMINI E CONDIZIONI

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Il seguente documento delinea i Termini e Condizioni (di seguito "Termini") applicabili al soggiorno presso una delle ville della MacZoni Recanati Estate (di seguito "Proprietà"). Si prega di leggere attentamente prima di effettuare una

prenotazione. Una volta che il Cliente (di seguito "Cliente") effettua una prenotazione, sarà vincolato a questi Termini,

insieme ai proprietari e al personale di MacZoni (di seguito "MacZoni").

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DURATA DEL SOGGIORNO

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Le date di check-in e check-out (di seguito "Periodo di Affitto") sono le seguenti:

● L’orario del check-in è fra le ore 16:00 e 19:00.

● L’orario del check-out è entro le ore 10:00.

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Il Cliente lascerà la Proprietà immediatamente al termine del Periodo di Affitto, insieme al proprio gruppo, e lascerà la

Proprietà nelle stesse condizioni in cui l'ha ricevuta. In caso di ritardo, il Cliente pagherà un affitto giornaliero pari

alla tariffa giornaliera indicata nel nostro sito o annuncio su AirBnB.

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PREZZO E TERMINI DI PAGAMENTO

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Il prezzo dell'affitto del Cliente è quello indicato nel nostro sito Web o nell'annuncio su AirBnB. Il prezzo include l'uso della Proprietà che il Cliente sta affittando e ogni servizio e struttura affiliati: biancheria, accessori da bagno, utensili da cucina, bicchieri, posate e piatti, elettricità, Internet e acqua. La Sperduta e La Trovata hanno piscine private e jacuzzi. L'uso dei campi da tennis e bocce e del parco giochi è condiviso tra le 3 ville.

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Il pagamento è dovuto secondo i termini specificati nell'annuncio su AirBnB o via e-mail con MacZoni per le prenotazioni dirette. 

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Servizi aggiuntivi sono disponibili a costo extra. Si prega di contattare il nostro staff per informazioni su disponibilità e costi. Queste spese aggiuntive devono essere saldate al check-out con carta di credito.

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PRENOTAZIONE DIRETTA

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Se il cliente desidera prenotare una delle nostre ville tramite prenotazione diretta, si applicano le seguenti condizioni:

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• 30% di deposito al momento della prenotazione

• 70% saldo restante 40 giorni prima dell'arrivo

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DEPOSITO CAUZIONALE:

È richiesto un deposito cauzionale per le prenotazioni dirette:

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• 500 euro per La Sperduta

• 1000 euro per La Trovata

 

L'importo del deposito cauzionale sarà pre-autorizzato tramite carta di credito almeno una settimana prima dell'arrivo e cancellato al momento del check-out. In caso di danni causati alla proprietà, Maczoni si riserva il diritto di valutarli e trattenere l'importo necessario per riparare i danni subiti.

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CANCELLAZIONE DA PARTE DEL CLIENTE TRAMITE PRENOTAZIONE DIRETTA

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Rimborso totale se si annulla almeno 30 giorni prima della data di check-in. Rimborso parziale (50%) se si annulla successivamente. In caso di mancata presentazione del cliente, non verrà fornito alcun rimborso.

Se la prenotazione viene effettuata entro 40 giorni dall'inizio del soggiorno, è richiesto il pagamento completo al momento della prenotazione.

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Maczoni consiglia al cliente di acquistare un'assicurazione di viaggio.

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CANCELLAZIONE DA PARTE DEL CLIENTE TRAMITE AIRBNB

I termini di cancellazione sono specificati nell'inserzione su AirBnB. Maczoni consiglia al cliente di acquistare un'assicurazione di viaggio.

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INFORMAZIONI GENERALI

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MacZoni si riserva il diritto di apportare modifiche alle specifiche della Proprietà ritenute necessarie per le esigenze operative. MacZoni si riserva il diritto di modificare mobili, arredi, servizi, strutture e/o qualsiasi parte delle attività, sia pubblicizzate che precedentemente disponibili, senza preavviso. Come per qualsiasi proprietà, potrebbero essere necessari interventi di riparazione a causa dell'usura. MacZoni non è responsabile per eventuali guasti agli elettrodomestici, interruzioni di riscaldamento o acqua, ecc., che possono verificarsi nella Proprietà durante il Periodo di Affitto.

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NUMERO MASSIMO DI OCCUPANTI

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Il numero massimo di persone che può soggiornare nella Proprietà non deve superare il seguente, salvo accordo scritto

con MacZoni:

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● La Trovata: 8 persone.

● La Sperduta: 10 persone.

● La Gemma: 6 persone.

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Il Cliente è responsabile del rispetto di questi Termini da parte di tutti i membri del proprio gruppo.

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EVENTI NELLA PROPRIETÀ

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Salvo accordo scritto con MacZoni, il Cliente riconosce di affittare la Proprietà esclusivamente per vacanza e svago.

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Il Cliente accetta di non stabilirsi presso la Proprietà per qualsiasi motivo, inclusi, a titolo esemplificativo, lavoro, studio, motivi di salute, ecc.

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Il Cliente si impegna inoltre a non organizzare feste, matrimoni o altri eventi con ospiti esterni, salvo previo accordo con MacZoni.

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RESPONSABILITÀ DEL CLIENTE

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Il Cliente si impegna a comportarsi in modo responsabile e rispettoso in ogni momento. Il Cliente si impegna a non danneggiare intenzionalmente o modificare la Proprietà, a fare del proprio meglio per preservare il contenuto, gli arredi e gli elettrodomestici della Proprietà, e a non rimuovere o riposizionare oggetti presenti nella Proprietà.

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Il Cliente si impegna a non fare nulla che possa causare fastidio o disturbo a MacZoni o al suo personale, inclusa qualsiasi cosa che possa comportare la violazione dell'assicurazione della proprietà di MacZoni o l'aumento dei suoi premi assicurativi. 

 

Il Cliente si impegna a non utilizzare la Proprietà per scopi illegali, incluso l'uso o il possesso di droghe illegali, o l'uso di esplosivi, fuochi d'artificio o altro materiale pericoloso per la vita, l'incolumità o la proprietà.

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Il Cliente si impegna a rispettare tutte le leggi locali e nazionali, comprese quelle relative all'immigrazione.

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MacZoni si riserva il diritto assoluto di richiedere a qualsiasi individuo di lasciare la Proprietà in qualsiasi momento per

comportamenti distruttivi, senza alcun rimborso.

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RESPONSABILITÀ

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MacZoni e il suo personale non saranno responsabili per eventuali incidenti, perdite, danni, infortuni, furti o inconvenienti derivanti e/o in connessione con l'affitto della Proprietà riguardo al Cliente, il suo gruppo o animali domestici, salvo in caso di negligenza grave o dolo di MacZoni o del suo personale.

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Il Cliente accetta che MacZoni non sarà responsabile per eventuali perdite o danni causati da condizioni meteorologiche, incidenti, infortuni, perdite, furti, rivolte, scioperi, terremoti o qualsiasi causa al di fuori del controllo di MacZoni. MacZoni raccomanda fortemente al Cliente di acquistare un'assicurazione di viaggio e medica per coprire il Periodo di Affitto.

 

RECLAMI

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Nel caso improbabile che si verifichi un problema nella Proprietà, il Cliente notificherà immediatamente MacZoni per

correggere il problema, tramite WhatsApp, telefono o email. Nessun rimborso o adeguamento sarà concesso per guasti

meccanici imprevisti come la fornitura di elettricità, internet, acqua, piscina, aria condizionata, elettrodomestici, ecc.

Lasciare la Proprietà senza l'autorizzazione di MacZoni non costituirà una causa adeguata per un rimborso.

Il mancato preavviso immediato di un reclamo durante il Periodo di Affitto, e/o il mancato contatto tramite email,

WhatsApp o telefono per fornire a MacZoni l'opportunità di risolvere il reclamo durante il Periodo di Affitto invaliderà

qualsiasi pretesa da parte del Cliente.

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DIRITTO DI ISPEZIONE

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Il personale di MacZoni avrà il diritto di eseguire manutenzione all'esterno di ciascuna Proprietà in qualsiasi momento e di ispezionare l'interno della Proprietà in qualsiasi momento durante il Periodo di Affitto con preavviso di due ore, che può essere dato di persona o tramite WhatsApp.

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SUBAFFITTO

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Il Cliente non può subaffittare la Proprietà né parte di essa.

 

SICUREZZA DEI BAMBINI

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I bambini nella Proprietà devono essere adeguatamente curati da un genitore o un tutore in ogni momento.

MacZoni non si assume alcuna responsabilità in relazione a eventuali incidenti che possono verificarsi durante il loro

soggiorno.

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PERSONE CON DISABILITÀ

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La Sperduta non è accessibile in sedia a rotelle. Il piano terra di La Trovata lo è, e c'è un soggiorno che può essere convertito in camera da letto su quel piano.

Non siamo attrezzati per gestire tutte le disabilità, quindi si prega di informarsi con noi prima di prenotare.

MacZoni non si assume alcuna responsabilità in relazione a eventuali incidenti o problemi che possono verificarsi a causa della nostra inadeguatezza per certe disabilità.

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ANIMALI DOMESTICI

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Amiamo i cani, ma non su mobili o letti. 🙂 Gli animali domestici non sono ammessi a meno che non ci sia una approvazione scritta da parte di MacZoni. In caso di approvazione, per La Trovata, verrà addebitato un costo aggiuntivo di €200 per la pulizia profonda dopo la partenza del Cliente. Per Villa La Sperduta invece il costo del supplemento animali e' di 10€ a notte.

 

FOTOGRAFIE

Differenze tra testi e fotografie utilizzate sul nostro sito web o sui social media e la Proprietà effettiva possono verificarsi. Le fotografie scattate nella proprietà non possono essere utilizzate a scopi commerciali a meno di previo accordo scritto con MacZoni.

Si prega di di taggare @maczoni_recanati_estate nei post su Instagram scattati presso la proprietà se avete piacere.

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INTERNET

Il Cliente si impegna a non utilizzare il WIFI della Proprietà per visitare siti web illeciti o per eseguire attività online illecite.

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LEGGE APPLICABILE E FORO COMPETENTE

Questi Termini sono regolati dalla legge italiana, e qualsiasi controversia in merito all'interpretazione, esecuzione o validità dei presenti Termini sarà risolta esclusivamente dal Tribunale di Macerata, Italia.